Chính Sách Đổi Trả – Hoàn Tiền Dịch Vụ & Hóa Chất Trừ Mối Thăng Long

Diệt Mối Thăng Long cam kết cung cấp dịch vụ và sản phẩm trừ mối – côn trùng chất lượng, an toàn và hiệu quả. Chính sách đổi trả được xây dựng minh bạch nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng.

1. Phạm vi áp dụng

• Dịch vụ diệt mối tận gốc
• Dịch vụ diệt côn trùng
• Hóa chất trừ mối – côn trùng
• Vật tư, thiết bị liên quan

2. Điều kiện đổi trả

3. Thời gian đổi trả

• Sản phẩm: 3 – 7 ngày kể từ khi nhận hàng
• Dịch vụ: trong thời gian bảo hành

4. Chính sách hoàn tiền

Khách hàng được hoàn tiền khi không thể khắc phục lỗi hoặc không đạt hiệu quả cam kết.

• Thời gian hoàn tiền: 3 – 5 ngày làm việc
• Hình thức: chuyển khoản hoặc tiền mặt

5. Quy trình xử lý

• Liên hệ hotline/Zalo
• Cung cấp thông tin đơn hàng
• Kiểm tra thực tế
• Đưa ra phương án xử lý

6. Trường hợp không áp dụng

• Sử dụng sai hướng dẫn
• Tự ý thay đổi hiện trạng
• Hết thời gian bảo hành

7. Cam kết

• Minh bạch – rõ ràng
• Ưu tiên quyền lợi khách hàng
• Hỗ trợ nhanh chóng